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物流業界向け営業代行の実績紹介|物流サービスの新規開拓事例 理由

プライバシー

契約内容

商材 物流サービス(法人向け配送・物流支援) アプローチ数 1,800件
コール目的 新規開拓におけるアポイントの獲得 アポイント件数 32件
ターゲット メーカー・EC企業・卸売企業 アポイント率 約1.78%
ターゲットエリア 関東エリア 契約件数 3件

コンサルティング内容詳細

POINT
■物流サービスは既存取引先との関係性が重視される業界であり、 新規提案のハードルが高いため、受付段階での離脱を防ぐ トークスクリプトを新規設計。

■メーカー・EC企業・卸売企業など、 配送ニーズの高い企業を中心にターゲットリストを精査し、 無作為な架電ではなく戦略的な新規開拓を実施。

■完全新規リストへのコールドコールにおいて、 コスト削減・業務効率化・配送品質向上などの 法人メリットを明確に訴求し、 興味喚起型のヒアリングアプローチを実施。

■運用データを基に架電時間帯・訴求軸・トーク内容の改善を 継続的に行い、物流業界における安定したアポイント創出を実現。
結果
■物流業界では既存取引を優先する企業が多く、 新規提案の難易度が高い傾向にあったが、 課題ヒアリング型のアプローチにより 商談機会の創出に成功。

■完全新規リスト1,800件へのアプローチを実施し、 32件のアポイントを獲得。 物流サービスの新規開拓において 安定した商談創出を実現した。

■ターゲット精査とトーク最適化により、 質の高いアポイント創出および契約獲得に繋がり、 継続的な営業支援として再現性のある成果を構築した。
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